Najczęściej zadawane pytania - zwroty
Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" klient może zrezygnować z towaru kupionego w naszym sklepie bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki.
Zwracany produkt należy odsyłać razem z otrzymanym wraz z nim dowodem sprzedaży oraz wypełnionym drukiem rezygnacji z zamówienia na adres:
Excel Systemy Nawigacyjne Krzysztof Grzegorczyk, ul Monte Cassino 24, 70-467 Szczecin.
Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru. Środki te zostaną zwrócone w ciągu 5 dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane przez klienta. Koszt odesłania towaru nie podlega zwrotowi.
Do zwracanego towaru dołączyć należy otrzymany dowód zakupu oraz informację o przyczynie jego zwrotu. Uszkodzony produkt wymieniony zostanie na inny, wolny od wad, lub jeśli nie będzie to możliwe Klient otrzyma zwrot równowartości uszkodzonego produktu, lub też wymieniony on zostanie na inny produkt (o tej samej wartości) z oferty sklepu, wybrany przez Klienta.
Sprzęt zwracany nie może nosić oznak użytkowania. Każdy element musi być kompletny i fabrycznie zapakowany, towar dostarczony w oryginalnym opakowaniu w stanie niezmienionym, a oprogramowanie dostarczone na nośnikach wraz ze sprzętem nie może nosić znamion użytkowania. W przypadku niespełnienia powyższego warunku sprzęt nie zostanie przyjęty.
Firma nie stosuje polityki towarów zastępczych.
